کیفیت، کنترول کیفیت، اطمینان یا تضمین کیفیت
کیفیت، کنترول کیفیت، اطمینان یا تضمین کیفیت. Quality, Quality control, Quality Assurance. کیفیت: بر اساس تعریف سازمان بین المللی استندرد (ISO) کیفیت عبارت از تمام خصوصیات و مشخصات یک محصول ویا خدمات که توانایی رفع نیاز مورد نظر را داشته باشد ...